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“概不退費”是霸王條款!山西教育廳提醒慎重選擇校外培訓
? 山西省教育廳支招 避免校外培訓機構“卷錢跑路” 家長“錢課兩空”
5月24日,山西省教育廳就校外培訓向廣大家長發(fā)出公開信,為進一步規(guī)范校外培訓機構培訓行為,有效維護家長和孩子的合法權益,建議家長合理支付培訓費用,自覺抵制“預付費享優(yōu)惠”“買一年送一年”等促銷誘惑,避免培訓機構倒閉“卷錢跑路”“錢課兩空”。
“雙減”是黨中央、國務院作出的重要部署,全省教育系統(tǒng)及各主管部門綜合施策、協同發(fā)力,校內校外同步治理,“雙減”工作取得階段性成效。山西省教育廳建議家長樹立科學教育觀念,遵循教育規(guī)律和孩子身心成長規(guī)律,客觀看待孩子的差異性和多樣性,幫助孩子充分發(fā)掘自身潛力。
理性選擇培訓機構,切不可盲目跟風,過度為孩子安排校外培訓,一些校外培訓機構未取得主管部門發(fā)放的行政許可,或以個人名義開展“一對一”“住家教師”“高端家政”等違規(guī)培訓,這類培訓存在極大安全隱患。家長們要保持理性和謹慎——
?如確有需要參加校外培訓的
要注意實地查看培訓機構是否在培訓場所顯著位置公示證照、培訓內容及課時、收費項目與標準、投訴舉報電話等信息,可通過全國校外教育培訓監(jiān)管與服務綜合平臺“校外培訓家長端”APP實現網上選課、購課、消課、退費、評價、投訴全流程辦理。
廣大學生家長在繳納培訓費用前要主動與校外培訓機構簽訂由教育部和市場監(jiān)管總局制定的相關合同,防止培訓機構私自修改合同,出現“概不退費”等霸王條款。
學生家長在支付學科類培訓費用時不要支付超過3個月或60個課時的費用,非學科類培訓一次支付不超過5000元限額的費用,避免退費糾紛和“卷錢跑路”風險。
同時,要警惕以“充值贈送”等方式誘導超時段、超限額收費。
家長如發(fā)現校外教育培訓機構不合法、不合規(guī)的行為,可及時撥打舉報電話。
省教育廳監(jiān)督舉報電話:0351-3046877
監(jiān)督舉報郵箱:jcjy@sxedc.com
省消費者協會投訴舉報電話:0351-3330315
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?來源山西新聞網
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?華夏民意網配圖